Однажды мне в руки попала статья из журнала с заголовком «Учимся торговать». В ней были приведены краткие правила, позволяющие успешно развивать навыки продажи. Статья заслуживает внимание, ввиду кратких и полезных правил, как научиться торговать.
Статья с правилами, как научиться торговать
Торговля — один из наиболее древних видов деятельности. Люди, занимающиеся торговлей профессионально, всегда составляли особую касту.
Существовали особые традиции, нравы и даже внешние атрибуты. Но кто сейчас помнит, кто такой был купец и что купеческое слово было сродни подписанному договору.
О времена! О нравы! Сейчас большинство людей торгуют от безысходности — для того, чтобы просто выжить в наше нелегкое время перемен. Соблазн заработать «много и сразу» просто «точит» изнутри некоторых продавцов. Отсюда нередки обман и обвес покупателей, обсчет и сбыт некачественного товара. Не знаю, насколько богаче и счастливее стали такие «купцы». А вот действительно счастливых, удачливых, богатых и уверенных в себе купцов я знаю. И заповедь у них одна: «Торгуй честно, с походом, торгуйся и уважай покупателя». Так что делайте выводы.
В торговле существует немало православных, языческих и еще непонятно каких и кем придуманных ритуалов. Например: наверное, многим приходилось видеть, когда продавец, получив деньги от первого покупателя, начинал крестить и себя, и товар. Пользы от таких манипуляций, скажем так, никакой.
Как научиться торговать?
Так как научиться торговать, чтобы окончательно не забыть слова «честь и совесть»?
Несколько добрых советов для успешной торговли:
- будьте опрятны, чистоплотны и чисто одеты. Большинство покупателей сначала обращают внимание на продавца, а потом на товар;
- не жадничайте, сделайте скидку хорошему покупателю, и в следующий раз он придет именно к вам;
- постарайтесь не сорваться на крик, даже когда вас «достал» ну очень нудный покупатель. Вряд ли у кого возникнет желание что-либо купить у продавца с перекошенным лицом. С улыбкой на лице подержите «фигу» в кармане, проверено — помогает;
- торгуйте с походом, не бойтесь потерять, тем более лучше распродать товар даже с небольшой товарной скидкой, чем ежедневно тратить деньги на доставку товара к месту торговли. Не исключено, что транспортные затраты «съедят» всю предполагаемую прибыль;
- перед началом торговли походите, присмотритесь к конкурентам, торгующим аналогичным товаром, приценитесь;
- найдите несколько или хотя бы одну из отличительных характеристик вашего товара с аналогичным у ваших конкурентов и активно рекламируйте найденные преимущества;
- покупатель охотнее подходит к тому продавцу, который первым вступает в диалог, предлагая свой товар;
- овощи и фрукты лучше продаются, если они выложены горкой, а не лежат в ящике или в мешке;
- фасованные товары продаются быстрее и по более высоким ценам, чем без фасовки.
Одним из сильнодействующих способов привлечения покупателей является использование бизнес-легенды, звучащей абсолютно правдоподобно. Такой подход делает товар исключительным.
Последний совет, который покажется вам парадоксальным и перечеркивающим все наши советы, изложенные выше. Но это не так. Иногда этот прием срабатывает очень хорошо.
Итого
Итак, если товар качественный — повысьте цену и сделайте его престижным. У нас достаточно богатых людей, чтобы покупать дорогие и качественные товары. Между прочим, англичане говорят: «Мы не такие богатые, чтобы покупать дешевые вещи».
Подводя итоги, приходим к заключению, что маленькие хитрости должны быть на вооружении продавца. Не стесняйтесь, так торгуют во всем мире. Главное, чтобы ваш товар был качественным, безопасным для людей, а не «котом в мешке».
