Довольно интересный способ мошенничества встретил на Aliexpress. В этом заказе сошлись все звезды. Решил сделать покупку на российском Алиэкспрессе, который ранее старался избегать. В данном случае решил сделать 29 ноября 2021 года покупку в магазине с громким названием ONYX GROUP COMPANIES. У них сайт есть — onixgrupp.ru. На Aliexpress они называют себя ONYKS Store.
Покупка происходила в черную пятницу, когда были различные скидки от AliExpress (в моем случае — купон -1000 руб при покупке на 2000 руб). Суммарная стоимость термоса (1900 руб) и секатора (1313 руб) составляет 3213 руб, но с учетом купона стоимость составила 2213 руб. Отдельно они стоили очень дорого, но с купоном терпимо.
При этом продавцу далось на отправку 18 дней. Я не стал отменять заказ, а и решил просто понаблюдать за ситуацией. Статус заказа «Готовится к отправке» изменился на «Отправлено» за несколько часов до окончания данного времени на отправку.
При этом продавец в трек-номере написал неверный номер. По настоящему посылку он отправил не 16 декабря, а 22 декабря (т.е. на неделю позже). Как я позже понял, он сделал это с надеждой, что посылка придет после окончания срока защиты. Посылку он указал стоимостью 3213 руб, равный стоимости термоса и секатора, однако вес посылки 752 грамм.
Если посмотреть вес термоса, то он равен 734 грамм. Очевидно, что в посылке только он, а секатор он попросту не положил, чем объясняется попытки продавца затянуть время доставки.
6 января заканчивался срок защиты. При этом посылка находилась в пути и еще не дошла до пункта вручения.
После окончания срока защиты (6 января) сделка закрывается и мне на почту приходит электронный чек Платформа ОФД. В соответствии с которым продавцу, т.е. магазину ОНИКС ГРУПП (ONYX GROUP COMPANIES) происходит перечисление денежных средств за две единицы товара, одно из которых он по факту не отправил.
Я открываю споры на заказ, который еще не пришел. Спор за отсутствующий секатор продавец принимает, т.е. он прекрасно понимает, что его нет в посылке.
По итогу спора должна вернуться сумма 1313 руб, как было изначально оформлено в заказе. Однако мне на почту приходит чек от магазина ОНИКС ГРУПП (ONYX GROUP COMPANIES) на сумму 313 руб.
Дело в том, что в соответствии с алгоритмом Aliexpress, он вычитывает из суммы возврата примененный купон (в моем случае 1000 руб). Продавец знал об этом и отправил самый дорогой товар из двух.
С вторым спором у меня ничего не оставалось, как просто тянуть время. Продавец присылал скрины, по которому посылка сперва была в пути, а затем пришла в пункт получения.
Продавец хорошо знал об окончании срока защиты, прочитал и проигнорировал мое сообщение об его продлении.
Также он проигнорировал мое сообщение об правильном указании адреса получателя, из-за этого у меня возникли проблемы при получении посылки. Дело в том, что я нахожусь в Донецке. Сюда посылки идут через абонентский ящик 12 в Куйбышево (https://postdonbass.com/dostavka-iz-internet-magazinov). Пересылка (доставка) занимает некоторое время. Обычно срока защиты всегда хватало на этот процесс, но у данного продавца из России было максимальное время на отправку и минимальное на доставку. Продавец просто указал ФИО получателя и абонентский ящик.
В результате 11 января посылка была переадресована из Куйбышево в Донецк. 19 января она попала на сортировку, но т.к. продавец не указал правильно адрес, получила индекс 999999, что значило — посылка с неясным статусом «Ваша посылка без адреса или с неполным адресом». На почте просто не знают, куда ее отправить. Пришлось позвонить и назвать адрес получателя с указанием мобильного номера телефона. По факту получить я ее смог 24 января.
Внутри посылки, как и оказалось, был только один термос. Цена его была сильно завышена и была обоснованной лишь при применении купона скидки. Таким образом ONYX GROUP COMPANIES (Оникс групп (Тюмень), Aliexpress — ONYKS Store) воспользовались знанием алгоритма Aliexpress, чтобы позаниматься мошенничеством.
Ранее производил ремонт копии колонки JBL CHARGE 2+.
